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京东物流可以通过手机号码查询快递信息。具体操作步骤如下。
1、打开京东app，点击右下角的“我的”，然后点击“我的订单”。
2、在订单详情页面，可以查询物流信息，在物流信息页面，可以看到实时的货物位置信息，以及快递员电话，如果快递单号丢失，也可以通过联系客服来查询。
3、在京东的物流信息中，还可以看到一个“查看更多物流详情”的选项，点击这个选项可以跳转到物流跟踪页面，也可以查询到实时的货物位置和物流信息，也可以通过手机号查询京东快递包裹，只需输入手机号即可查询物流信息。
仅供参考，具体操作可能会因京东版本更新而有所变化，如有更多问题可咨询京东客服获取帮助。